Company

Suomen Suodatinvalmiste Oy is a Finnish family owned business manufacturing and reselling filters for air ventilation systems. The company was founded 1993. Quality, service, flexibility and expertise have been our key values for over 25 years.

Our production facilities located in Heinola, Finland, enables us to deliver also custom made air filters at short lead times. 

Clean air is important for us.


You can contact us at: 

Suomen Suodatinvalmiste Oy
Vuohkalliontie 9
18200 HEINOLA

+358 3 7142 777
info@suodatinvalmiste.com
www.suodatinvalmiste.com
0948025-8

firstname.lastname@suodatinvalmiste.com

VAT ID: 0948025-8



CEO
Esa Toivonen
Tel. +358 3 7142 777

Sales
Minna Tillanen
Tel. +358 500 553 342

Sales
Tuomo Lindeberg
Tel. +358 44 0321 838

Invoicing and Administration
Anna Toivonen
Tel. +358 3 7142 777


The information you submit will be used to reply your support request. We will process your data in accordance with our Privacy Notice.

Browse categories

English

Your shopping cart is empty

Terms and conditions

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 28.1.2019 alkaen.

Verkkokauppa

Suomen Suodatinvalmiste Oy
Vuohkalliontie 9
18200 HEINOLA

+358 3 7142 777
info@suodatinvalmiste.com
www.suodatinvalmiste.com
0948025-8

Nämä ovat Suomen Suodatinvalmiste Oy:n verkkokaupan yleiset toimitusehdot, joita sovelletaan kaikissa vastaanottamissamme verkkokauppatilauksissa. Tilaajan ollessa kuluttaja-asiakas, sovelletaan ehtojen ohella kuluttajansuojalakia.

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja lähettämällä tilaus. Ennen tilauksen hyväksymistä asiakkaan tulee antaa yhteystietonsa, ilmoittaa tilattujen tuotteiden toimitusosoite ja toimitus- ja maksutapa, sekä hyväksyä toimitusehdot.

Kun olemme vastaanottaneet tilauksen, lähetämme tilausvahvistuksen asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.

Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksu suoritetaan laskulla, joka lähetetään asiakkaalle toimituksen mukana. Pyynnöstä lasku voidaan toimittaa erikseen.

Maksuehtona 14 pv netto. Veloitamme erääntyneeseen laskuun liittyvästä maksuhuomautuksesta 5 € perintäkulun, sekä korkolain mukaisen viivästyskoron.

Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt English yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Suomen Suodatinvalmiste Oy
Vuohkalliontie 9
18200 HEINOLA

+358 3 7142 777
info@suodatinvalmiste.com
www.suodatinvalmiste.com
0948025-8

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitus tapahtuu suodatintehtaaltamme Heinolasta.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Right of withdrawal

You have the right to cancel this agreement within 14 days without giving any reason. The withdrawal period ends within 14 days starting from the day you received the last shipment, or in the case of downloadable products, from the moment you received the order.

In order to exercise the right of withdrawal, you must notify us of your decision to cancel the agreement in an unambiguous way (for example, by mail or by email). You can also use our printable return form, but its use is not mandatory.

To comply with the deadline for withdrawal, it is sufficient that you submit your notice of cancellation before the end of the withdrawal period.

Effects of withdrawal

If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.

You must return the goods without delay and no later than 14 days after informing us about your decision to withdraw from the contract. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired.

You are only responsible for the kind of value decrease of the goods that did not result from treatment that is required for determining the nature, properties and functionality of the goods.


Mittatilaustuotteilla tai tuotteilla, jotka on muunneltu asiakkaan toivomusten mukaisesti ei ole palautusoikeutta.

Palautettavat tuotteet tulee palauttaa käyttämättöminä alkuperäisissä pakkauksissaan. 

Palautukset tulee lähettää osoitteeseen:

Suomen Suodatinvalmiste Oy, Vuohkalliontie 9, 18200 Heinola.

Palautettavaan lähetykseen on merkittävä Postin asiakaspalautusten sopimustunnuksemme 602157.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.